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¿Dónde puedo encontrar mi número de modelo?

Actualización del software del sistema (ver. SONY_Tarte_SA_1.16)

¿Qué hace esto?

Sony ha diseñado un proceso sencillo de actualización del software de los televisores BRAVIA®. Esta actualización del software (versión SONY_Tarte_SA_1.16) proporciona las siguientes mejoras:
  • Resuelve el problema donde no aparece la imagen en el televisor y el LED está iluminado de color verde.

Esta actualización no es para los televisores vendidos en Argentina o Brasil.

¿A cuales productos y sistemas operativos se aplica? (ver la lista completa...)

Modelo:
KDL-32BX325
Sistema operativo:

IMPORTANTE: Esta utilidad es solamente para el uso con los modelos mencionados. No todos los modelos se venden en todos los países.

Cómo comprobar si la actualización es necesaria

Si usted no está seguro de la versión del software en su televisor, siga estos pasos para comprobar que versión tiene y determinar si necesita realizar la actualización:

  1. Encienda el televisor.
  2. En el control remoto del televisor, pulse el botón HOME para abrir el menú TV Home.
  3. En el control remoto, utilice los botones de navegación (flechas) Flechaspara seleccionar Settings (Ajustes), y después pulse el botón Enter botón Enter.
  4. En el menú Settings (Ajustes), utilice las flechas para seleccionar Setup (Configuración) y, a continuación, pulse el el botón Enter.
  5. En el menú Setup (Configuración), utilice las flechas para seleccionar Product Support (Soporte del producto) y, a continuación, pulse el botón Enter.
  6. Pulse el botón Enter para seleccionar Contact Sony (Póngase en contacto con Sony).
  7. El número de la versión del software aparece en el área inferior de la pantalla de Contact Sony (Póngase en contacto con Sony). Si su versión del software ya es SONY_Tarte_SA_1.16, el televisor no necesita esta actualización.
    Pantalla de Información

Notas Importantes

  • ¡ADVERTENCIA! Esta actualización es permanente. Después de realizar esta actualización, no podrá regresar o instalar una versión anterior del software del sistema. Al descargar e instalar esta actualización, usted reconoce, acepta y entiende que la actualización no se puede revocar.
  • Para descargar la actualización, necesita un dispositivo de almacenamiento USB, como un dispositivo Sony® Micro Vault®, o algo similar para efectuar la actualización. Sony tiene conocimiento de que no todos los dispositivos de almacenamiento USB son compatibles con nuestros televisores. Si está utilizando un dispositivo USB para reproducir fotos, música o vídeos en su televisor, el mismo tipo de dispositivo USB debería de funcionar para la actualización. Si la actualización del software no tiene éxito después de seguir las instrucciones, puede que tenga que formatear el dispositivo al sistema de archivos FAT32, o utilizar otro dispositivo. Ver las instrucciones de formato.
  • Los ajustes personales del televisor no cambian con la instalación de esta actualización.
  • Recomendamos que imprima estas instrucciones para uso cómo referencia durante el proceso de instalación.

Descargar y transferir el archivo de actualización a su dispositivo de almacenamiento USB

  1. Descargue el archivo Sony_FW_2011_SA_Tarte_1.16.pkg a un directorio provisional (anote la ubicación del directorio para futura referencia).
  2. Desplácese al directorio donde descargó el archivo y verifique que el tamaño del archivo Sony_FW_2011_SA_Tarte_1.16.pkg es 42,982,470 bytes.
    1. Haga clic con el botón derecho del ratón (mouse) en el archivo Sony_FW_2011_SA_Tarte_1.16.pkg, y haga clic en Properties (Propiedades) y, a continuación, haga clic en la ficha General.
    2. En la pantalla de Sony_FW_2011_SA_Tarte_1.16.pkg Properties, verifique que el Size: (Tamaño) que aparece es 40.9 MB (42,982,470 bytes).
      Nota: Puede que el Size on disk: (Tamaño en el disco) que aparece sea diferente. Se trata de una condición normal y no constituye una falla de funcionamiento.
    3. Si el tamaño del archivo es diferente a 42,982,470 bytes, por favor descargue nuevamente el archivo Sony_FW_2011_SA_Tarte_1.16.pkg.
  3. Dar formato a un dispositivo de almacenamiento USB compatible al sistema de archivos FAT32 y conectarlo a su computadora.
    Nota: Necesita un dispositivo de almacenamiento USB, como un dispositivo Sony® Micro Vault®, o algo similar para efectuar la actualización. Sony tiene conocimiento de que no todos los dispositivos de almacenamiento USB son compatibles con nuestros televisores. Si está utilizando un dispositivo USB para reproducir fotos, música o vídeos en su televisor, el mismo tipo de dispositivo USB debería de funcionar para la actualización. Si la actualización del software no tiene éxito después de seguir las instrucciones, puede que tenga que formatear el dispositivo al sistema de archivos FAT32, o utilizar otro dispositivo. Ver las instrucciones de formato.
  4. Desplácese al directorio donde fue descargado el archivo, haga clic con el botón derecho del ratón (mouse) en el archivo Sony_FW_2011_SA_Tarte_1.16.pkg y, en el menú, haga clic en Send To...(Enviar hacia...) y, a continuación, haga clic en la unidad (ej.: Disco extraíble (E:)) que representa su dispositivo USB. El archivo de actualización es copiado a su dispositivo USB.
    Nota: Esta actualización no se instalará si el nombre del archivo es modificado.
  5. Extraiga el dispositivo de almacenamiento USB de su computadora.

Actualización del Software

Nota:Esta actualización del software tarda aproximadamente diez minutos en completarse. Durante el proceso de actualización, el televisor se apaga y se enciende nuevamente. Es posible que el televisor tarde más en reiniciarse porque está instalando el nuevo firmware, esto es normal. Lea atentamente las instrucciones antes de iniciar el proceso de actualización.

NO APAGUE EL TELEVISOR, NO RETIRE EL DISPOSITIVO USB NI LO DESENCHUFE DE LA FUENTE DE ENERGÍA ELÉCTRICA DURANTE EL PROCESO DE ACTUALIZACIÓN. SI LO HACE PODRÍA DAÑAR SU TELEVISOR Y CAUSAR QUE NO RESPONDA Y PRECISE UNA REPARACIÓN.

  1. Comience con el televisor apagado.
  2. Introduzca el dispositivo de almacenamiento USB en el puerto USB situado en un lado del televisor.
    Nota: El dispositivo de almacenamiento USB solamente puede introducirse de una manera en la ranura del puerto USB.
    Puerto USB del TV
  3. Encienda el televisor pulsando el botón POWER (apagar/encender) en el televisor.
  4. El indicador POWER (apagar/encender) estará de color verde durante aproximadamente diez segundos y los indicadores POWER y PIC OFF/TIMER comienzan a parpadear lentamente en verde. Después de varios minutos, la actualización finaliza y el televisor se enciende automáticamente.
    ¡ADVERTENCIA! NO RETIRE EL DISPOSITIVO USB O APAGUE EL TELEVISOR HASTA QUE FINALICE LA ACTUALIZACIÓN.
    Indicadores LED
  5. Extraiga el dispositivo USB del televisor.
    Nota: Ahora puede eliminar los archivos de actualización del dispositivo USB o volver a formatear el dispositivo USB cómo lo desee.
  6. Desenchufe el cable eléctrico del televisor y, a continuación, enchufe nuevamente el cable eléctrico del televisor para completar la actualización.
  7. Ha finalizado el proceso de actualización del firmware.

Cómo verificar que la actualización ha sido exitosa

  1. En el control remoto del televisor, pulse el botón HOME para abrir el menú TV Home.
  2. En el control remoto, utilice los botones de navegación (flechas) Flechaspara seleccionar Settings (Ajustes), y después pulse el botón Enter botón Enter.
  3. En el menú Settings (Ajustes), utilice las flechas para seleccionar Setup (Configuración) y, a continuación, pulse el el botón Enter.
  4. En el menú Setup (Configuración), utilice las flechas para seleccionar Product Support (Soporte del producto) y, a continuación, pulse el botón Enter.
  5. Pulse el botón Enter para seleccionar Contact Sony (Póngase en contacto con Sony).
  6. El número de la versión del software aparece en el área inferior de la pantalla de Contact Sony (Póngase en contacto con Sony). Si su versión del software es SONY_Tarte_SA_1.16la actualización se instaló correctamente.
    Nota: Si el número de versión es diferente, la actualización no se instaló correctamente. Intente descargar el archivo de actualización y realizar nuevamente el proceso de actualización.
    Pantalla de Información

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Fecha: 04/11/2011
Versión: SONY_Tarte_SA_1.16
Tamaño: 40.99 MB
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