IMPORTANTE:

• Este procedimento precisa ser executado pelo Administrador ou por um usuário com direitos de Administrador.
• O procedimento de Restauração do sistema irá restaurar o Registro e outras configurações de volta para a data e hora selecionadas. Nenhum dado será perdido. Os documentos e e-mails salvos não serão afetados pela Restauração do sistema.
• Qualquer hardware ou software que tenha sido instalado depois da data do ponto de restauração precisarão ser reinstalados.
• São necessários 200 MB de espaço livre no disco rígido para executar uma restauração do sistema.

OBSERVAÇÕES:

• Se o sistema operacional não iniciar no Modo normal, reinicie o computador no Modo de segurança.
• Se o sistema operacional não iniciar no Modo de segurança, execute uma restauração do sistema depois de iniciar na tela Opções avançadas de inicialização.
• Se o sistema operacional não iniciar no Modo normal ou no Modo de segurança, reinicie o computador no Modo de segurança usando a linha de comando. Na linha de comando, digite
  C:\Windows\System32\Restore\Rstrui.exe e no teclado, pressione ENTER para iniciar a Restauração do sistema.
• Se o mouse não estiver disponível, use a tecla TAB ou as teclas das SETAS para fazer a seleção.

1. Clique no botão Iniciar, clique em Todos os programas, clique em Acessórios, clique em Ferramentas do sistema e então clique em Restaurar sistema.

   OBSERVAÇÕES:

   • Se for solicitada uma senha de administrador ou for exibida a tela de Controle de conta do usuário, digite a senha adequada ou clique em Continuar.
   • Se Restauração do sistema não estiver listado no menu Ferramentas do sistema, clique no botão Iniciar e digite Restauração do sistema na caixa de texto Iniciar pesquisa.

2. Na janela Restauração do sistema, dependendo de como a Restauração do sistema estiver configurada, escolha a opção adequada.
   • Se a janela Restauração do sistema indicar que a Proteção do sistema está desligada, o recurso não pode ser usado neste momento. Para usar o recurso de Restauração do sistema no futuro, ligue a Proteção do sistema.
   • Se a janela Restauração do sistema indicar que não foram criados pontos de restauração, o recurso não pode ser usado neste momento. Para usar o recurso de Restauração do sistema no futuro, crie um ponto de restauração.
   • Se a janela Restauração do sistema recomendar um ponto de restauração e a data for aceitável, clique no botão Avançar.
   • Se a janela Restauração do sistema recomendar um ponto de restauração mas a data não for aceitável, clique no botão de rádio ao lado de Escolher um ponto de restauração diferente, clique no botão Avançar e então clique para selecionar o ponto de restauração desejado.
   • Se a janela Restauração do sistema indicar que pode ser usada para corrigir um problema, clique no botão Avançar.
     

     OBSERVAÇÕES:

     • Ao escolher um ponto de restauração, escolha uma data anterior ao início do problema que você está tentando resolver.
     • Para ver uma lista de programas e drivers que serão afetados pela volta do computador ao ponto de restauração escolhido, clique no botão Verificar programas afetados. O computador exibirá uma janela com os resultados da verificação. Quando terminar de ver esta janela, clique no botão Fechar.

   • Clique no botão Avançar.
   • Na janela Confirmar seu ponto de restauração, clique no botão Concluir.Erro! O nome de arquivo não foi especificado.

OBSERVAÇÃO: O sistema operacional será restaurado para a data e hora selecionadas e o computador reiniciará.