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| País | Forma de contacto | Teléfono |
|---|---|---|
| Argentina |  |
011-6770-7669 |
| Bolivia | |
800-10-0228 |
| Brasil | |
4003 SONY (7669) para capitais e regiões metropolitanas; 0800 880 SONY (7669) demais localidades; Para clientes VAIO VGN-TZ por favor ligue para 0800 880 77 88 |
| Chile | |
800-261-800; (56)(2)7546333 |
| Colombia | |
Bogotá: 3581251
Nacional: 01-8000-94-00-11 |
| Costa Rica | |
0-800-507-1007 |
| Ecuador | |
1-800-00-7669 |
| El Salvador | |
800-6148 |
| Guatemala | |
1800-299-0001 |
| Honduras | |
N/A |
| México | |
01800-759-7669; 5002-9819 |
| Panamá | |
800-2050; 800-7669 (800-SONY) |
| Perú | |
0-801-1-7000; (51)(1) 511-6100 |
| Puerto Rico | |
(787) 793-7669 |
| Venezuela | |
0800-1-766900 |
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