Bienvenido a la página de eSupport de Batería Recargable y Cargador de Batería de Sony. Esta página le proporcionará información sobre las garantías y el reciclado, así como manuales de usuario para sus baterías recargables y cargadores de batería de Sony.
Servicio de atención al cliente
Servicio de atención al cliente
teléfono : (877)440-3453
Email : snl.service@am.sony.com
Información de Garantía para Baterías Recargables y Cargadores de Batería
Por favor, haga clic en el documento adjunto para obtener más información sobre la Garantía Limitada de las baterías Recargables y Cargadores de Batería. Sony ofrece un 1 año de garantía limitada a partir de la fecha de compra que aparece en el recibo original.
GARANTIA del CARGADOR de BATERIA.pdf
La Información de reciclado para las Baterías de Nickel Metal Hydride
Teléfono: 1(800)822-8837
Manuales del usuario para los Cargadores de Baterías

(Documento en Inglés)

(Documento en Inglés)

(Documento en Inglés)

(Documento en Inglés)

(Documento en Inglés)
Preguntas y Respuestas
P: ¿Cuál es la diferencia entre una batería alcalina y una batería Ni-MH?
R: Los materiales son diferentes. Mientras que las baterías Alcalinas son baterías primarias (no recargable), baterías de NI MH son baterías recargables que se pueden utilizar repetidas veces.
P: ¿Cómo calcular 2100 mAh? Es una capacidad promedio?
R: Se calcula según el estándar de IEC. 2100mAH es una capacidad típica que es semejante a un promedio.
P: ¿Qué tipo de baterías Sony Ni-MH puedo cargar?
R: Baterías AA o de tamaño de AAA Ni MH de Sony pueden ser recargables.
Q: Son las baterías Ni-MH de Sony compatibles con cualquier tipo de cámara fotográfica digital?
P: Sí, son compatibles con cualquier tipo de cámara digital que usa baterías AA o de tamaño AAA
P: ¿Hay combinaciones especiales a seguir para cargar las baterías?
R: Cualquier combinación de baterías recargables AA y AAA se pueden cargar.
P: ¿Puedo mantener siempre el cargador enchufado y cargar las baterías en cualquier momento?
R: El cargador debe ser desconectado de la toma de corriente eléctrica cuando el proceso de carga ha finalizado o cuando el cargador no está en uso
P: ¿Que es el safety timer?
R: Es un reloj que termina el proceso de carga después de un cierto período. Esto es para evitar el exceso de carga.
P: Que es la función controladora de temperatura?
R: Es una función de seguridad para detener la corriente eléctrica cuando la temperatura de la batería excede un cierto nivel. Cuándo la temperatura de la batería llega a ser demasiado alta durante el proceso de carga, la corriente eléctrica se detiene automáticamente hasta que la batería se enfrie a una temperatura normal.
P: Que es el efecto de la memoria?
R: El "memory effect" es un agotamiento del voltaje por la carga y descarga una batería sin que la batería sea descargada completamente.
*El impacto del "efecto de memoria" varía dependiendo del equipos donde se utilizan las baterías.

Medios para grabación y Dispositivos

